Mehr Innovation durch Design Thinking
Sprechen Sie mit unserem Team und erfahren Sie, wie Design Thinking Ihre Herausforderungen in tragfähige, nutzerzentrierte Lösungen verwandelt.
Design Thinking
Mitarbeitendezentrierte Transformation durch Design Thinking-Workshops
Viele HR‑Initiativen scheitern, weil Prozesse und Systeme aus der Organisationslogik heraus entwickelt werden und damit an der tatsächlichen Erfahrung der Mitarbeitenden vorbeigehen. Unsere Design Thinking-Workshops bringen die Bedürfnisse der Nutzer:innen ans Licht und übersetzen diese in klare, umsetzbare Lösungen.
Warum Design Thinking unverzichtbar ist
Strategische HR‑Initiativen gelingen nur, wenn die Mitarbeitenden, die später mit den Ergebnissen arbeiten, von Anfang an aktiv eingebunden sind.
- Fehlende Akzeptanz für neue Initiativen erzeugt Widerstand und bremst Veränderung
- Lösungen scheitern, wenn Unternehmensziele und die Bedürfnisse der Nutzer:innen nicht zusammenpassen
- Veraltete Annahmen statt aktuelle Einblicke lassen wichtige Bedürfnisse der Nutzer:innen unentdeckt
- Unter Zeitdruck werden die oft nur vermutet statt sauber erhoben
- Standardlösungen ohne Bezug zur Realität erzeugen Workarounds und Ineffizienzen
Unsere Design Thinking Methodik
Unsere Design Thinking Methodik verbindet fundierte Moderationskompetenz mit praxiserprobten Tools, Templates und Leitfäden. So schaffen wir einen strukturierten Prozess, in dem Herausforderungen verstanden, Bedürfnisse der Nutzer:innen sichtbar werden und tragfähige Lösungen entstehen können.
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Double Diamond Methodik
Strukturierte Prozessdurchführung, die sicherstellt, dass Workshops fokussiert, produktiv und ergebnisorientiert verlaufen
Employee Journey Mapping & Personas
Visuelle Mapping‑Vorlagen, mit denen Teams Nutzererfahrungen über alle Touchpoints hinweg gemeinsam erfassen und dokumentieren
Stakeholder Interview Leitfaden
Interviewstrukturen mit gezielten Leitfaden, um Kontext, Erwartungen und Pain Points zentraler Stakeholder systematisch zu verstehen
Ideation Materialien & Schnelles Prototyping
Arbeitsblätter und Mockup‑Tools für schnelle Ideenentwicklung und unmittelbare Visualisierung von Konzepten
Validierungs- & Feedback-Guides
Standardisierte Formate, die sicherstellen, dass Erkenntnisse, Konzepte und Entscheidungen konsistent und nachvollziehbar dokumentiert werden
Unser Ansatz für Design Thinking
Als Moderator:innen von Design Thinking-Workshops auf Basis der Double‑Diamond‑Methode, führen wir Ihr Team strukturiert durch den Prozess.
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Description
Entdecken
Systematische Erfassung des Problemraums durch Stakeholder‑Interviews und Datenanalysen, um fundiertes Verständnis der Ausgangssituation zu gewinnen
Definieren
Verdichtung der gewonnenen Erkenntnisse, Schärfung der zentralen Herausforderung sowie Identifikation relevanter Bedürnisse und Pain Points der Nutzer:innen
Entwickeln
Generierung und Verfeinerung von Ideen durch Brainstorming, Co‑Creation und Prototyping zur Exploration vielfältiger Lösungsansätze
Umsetzen
Prüfung ausgewählter Konzepte auf Machbarkeit, Testung mit Nutzer:innen und strukturierte Vorbereitung der Umsetzung
Schritt
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FAQs zu Design Thinking
Die wichtigsten Fragen – klar beantwortet, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.
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Wie lange dauert ein Design Thinking-Workshop in der Regel?
Ein Design Thinking‑Workshop dauert in der Regel ein bis zwei Tage, abhängig von der Komplexität der Fragestellung und der Anzahl der beteiligten Stakeholder. Für überschaubare Themen, etwa die Optimierung eines einzelnen HR‑Prozesses, kann bereits eine halbtägige Session ausreichen. Umfassendere Herausforderungen wie die Neugestaltung einer end‑to‑end Employee Journey oder die Abstimmung mehrerer Funktionen rund um ein neues System erfordern dagegen meist ein ganz- oder mehrtägiges Format inklusive sorgfältiger Vor‑ und Nachbereitung.
Setzen Sie auf ein bestimmtes Design Thinking Framework oder eine spezifische Methode?
Wir arbeiten mit einem Design Thinking Framework, das auf der Double Diamond Methode des British Design Council basiert und von uns speziell für HR‑ und Organisationskontexte weiterentwickelt wurde. Unser Ansatz verbindet divergentes Denken – das breite Erkunden von Möglichkeiten – mit konvergentem Denken, das gezielt zu klaren Lösungen führt. Damit das Framework seinen vollen Nutzen entfaltet, wird es präzise auf Ihre Herausforderung zugeschnitten und konsequent an Ihren Zielen ausgerichtet.
Können Design Thinking-Workshops auch remote durchgeführt werden?
Ja, Design Thinking-Workshops können auch remote durchgeführt werden – unterstützt durch digitale Kollaborationstools wie Miro, Mural oder Microsoft Teams. Während Präsenzformate oft durch spontane Interaktion überzeugen, können Remote‑Workshops genauso wirkungsvoll sein, wenn sie klar strukturiert sind, aktivierende Methoden nutzen und technisch sauber begleitet werden. Wir passen unser Moderationsframework und alle Materialien gezielt an Remote‑ oder Hybrid‑Formate an, sodass Teilnehmende engagiert bleiben und Ergebnisse entstehen, die ebenso greifbar und umsetzbar sind wie im Präsenzsetting.
Welche Ergebnisse können wir von einem Design Thinking-Workshop erwarten?
Zu den Ergebnissen eines Design Thinking-Workshops gehören ein klares Verständnis der Pain-Points, validierte Lösungskonzepte und priorisierte nächste Schritte für die Umsetzung. Sie erhalten dokumentierte Erkenntnisse aus dem Journey Mapping und den Stakeholder‑Interviews, Prototypes oder Mockups potenzieller Lösungen sowie einen Post‑Workshop‑Bericht mit Empfehlungen zur Integration der Konzepte in Ihre HR‑Initiativen. Der Workshop schafft eine fundierte, validierte Richtung, die Ihnen Sicherheit für die nächsten Schritte gibt.
Wann sollten wir einen Design Thinking-Workshop statt klassischer Brainstorming-Sessions einsetzen?
Ein Design Thinking-Workshop empfiehlt sich besonders dann, wenn die Bedürfnisse von Nutzer:innen sichtbar gemacht, Stakeholder mit unterschiedlichen Prioritäten ausgerichtet oder Konzepte schnell prototypisiert und getestet werden sollen – bevor wertvolle Entwicklungsressourcen gebunden werden. Während klassische Brainstorming‑Sessions gut funktionieren, wenn Anforderungen klar definiert und eher technischer Natur sind, spielt Design Thinking seine Stärken bei komplexen oder vieldeutigen Fragestellungen aus: wenn verschiedene Perspektiven zusammenkommen, wenn Unsicherheit besteht oder wenn verhindert werden soll, dass Lösungen an den tatsächlichen Bedürfnissen der NUtzer:innen vorbeigehen. Zudem beschleunigen Design Thinking-Workshops die Abstimmung und Entscheidungsfindung, weil alle relevanten Beteiligten gemeinsam an einem Tisch sitzen und ein gemeinsames Verständnis entwickeln.
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