Interim Programmmanagement für den globalen Rollout einer HR-Plattform

Ein führender Anbieter intelligenter Verkehrslösungen, der aus einem globalen Mobilitätskonzern herausgelöst wurde, beauftragte binder|consulting als Interim‑Programmmanagement-Partner für die bevorstehende HR‑Transformation. Ziel war der Aufbau einer vollständig unabhängigen, zukunftsfähigen HR‑Systemlandschaft ohne Abhängigkeiten vom früheren Mutterkonzern.

Gemeinsam mit dem Implementierungspartner steuerte binder|consulting den globalen Rollout von SAP SuccessFactors und PeopleHub in 22 Ländern innerhalb von 17 Monaten und stellte sicher, dass die HR‑Funktion zum Change‑of‑Control‑Zeitpunkt vollständig operativ war.

1. Mobilität
   
   1. Branche
2. 650 Mio. €
   
   1. Jahresumsatz
3. 22 Länder
   
   1. Projektumfang
4. 17 Monate
   
   1. Projektdauer

Die Ausgangssituation

Im Rahmen des Carve‑Outs benötigte das Unternehmen eine neue, vollständig eigenständige HR‑Technologiearchitektur und das innerhalb eines engen, nicht verhandelbaren Zeitrahmens. Mit dem Change‑of‑Control endete der Zugriff auf die Systeme des Mutterkonzerns. SAP SuccessFactors und PeopleHub wurden als Kern der zukünftigen HR‑Landschaft ausgewählt, um eine schlanke, standardisierte globale HR‑Architektur aufzubauen und ein zuvor stark kundenspezifisches Systemumfeld abzulösen.

Dafür mussten sämtliche zentralen HR‑Funktionen (Stammdaten, Payroll‑Integration, Zeitwirtschaft, Recruiting, Onboarding, Performance, Learning und Nachfolgeplanung) end‑to‑end implementiert werden, um die Geschäftskontinuität ab Tag 1 sicherzustellen.

Um die Initiative erfolgreich zu steuern, entschied sich das Unternehmen bewusst für einen neutralen Partner, der interne Teams, parallele Initiativen und externe Implementierungspartner orchestriert und sicherstellt, dass die neue HR‑Landschaft sowohl technisch als auch organisatorisch tragfähig ist.

Zentrale Herausforderungen

Die größte Herausforderung bestand darin, innerhalb eines starren, Change‑of‑Control‑getriebenen Zeitplans eine vollständige HR‑Systemtransformation über mehr als 20 Länder hinweg zu realisieren. Nach dem Carve‑Out standen keine Shared Services, Tools oder Supportstrukturen des Mutterkonzerns mehr zur Verfügung, was dazu führte, dass das HR‑Betriebsmodell, die Governance und die Systemlandschaft vollständig neu aufgebaut werden mussten.

Die Steuerung eines Multi‑Country‑Programms dieser Größenordnung erforderte disziplinierte Koordination über Stakeholder, Ressourcen und lokale Anforderungen hinweg. Gleichzeitig war eine unabhängige Programmleitung notwendig, um interne Teams und Implementierungspartner zu steuern, Geschäftsanforderungen in konkrete Designs zu übersetzen und die Integration mit parallelen Transformationsströmen sicherzustellen, ohne den Fokus auf den Go‑Live‑Termin zu verlieren.

Der Erfolg hing letztlich davon ab, eine stabile, integrierte HR‑Systemlandschaft zu schaffen, die ab Tag 1 compliant, datenbasiert und skalierbar betrieben werden kann.

Unser Beitrag zum Projekterfolg

binder|consulting übernahm die Rolle des Interim‑Programmmanagers und schloss damit kritische Kompetenz‑ und Kapazitätslücken. Als neutraler Gegenpart zur Projektleitung des Implementierungspartners sorgte das Team für transparente Kommunikation, klare Entscheidungswege und eine effektive Zusammenarbeit zwischen internen Stakeholdern und externen Dienstleistern.

Der Ansatz kombinierte eine stringente Länderkoordination mit der cross‑funktionalen Integration aller relevanten Bereiche. binder|consulting stellte sicher, dass die HR‑Transformation eng mit IT‑Initiativen und organisatorischen Veränderungen verzahnt war und dass strategische Anforderungen in umsetzbare Deliverables überführt wurden.

Das Programm folgte der SAP‑Activate‑Methodik, von Vorbereitung und Scoping über strukturierte Realisierungsphasen bis hin zu User Acceptance Testing und Hypercare nach dem Go‑Live.

Zusätzliche Beiträge umfassten die Leitung des Dokumentenmanagement‑Workstreams inklusive Migration der Personalakten in das neue elektronische Portal, die Co‑Leitung des Zeitwirtschafts‑Streams mit Fokus auf länderspezifische Compliance sowie die Koordination der Testaktivitäten über Module und Regionen hinweg, um eine nahtlose Systemintegration sicherzustellen.

Der geschaffene Mehrwert

binder|consulting führte die Implementierung erfolgreich als interimistische interne Programmleitung und erreichte den Change‑of‑Control‑Meilenstein innerhalb von 17 Monaten.

Die Transformation resultierte in einer harmonisierten HR‑IT‑Landschaft auf Basis von SAP SuccessFactors, die mehr als 20 Länder auf einer einheitlichen Plattform vereint. Durch die konsequente Ausrichtung an Standard‑Systemfunktionen wurde die Komplexität reduziert und die globale Konsistenz deutlich erhöht.

Die neue Plattform ermöglicht effiziente, digitale HR‑Services über Ländergrenzen hinweg und bildet ein skalierbares, zukunftsfähiges Betriebsmodell, das regulatorische und technologische Veränderungen flexibel aufnehmen kann.

Dank pragmatischer Governance und iterativer Verfeinerung konnte der ambitionierte Zeitplan eingehalten werden. Zudem wurde das Projekt mit dem SAP Quality Award für herausragende Umsetzung ausgezeichnet.